Onze diensten
Voice App development
Conversational AI voice-assistenten voor de Google Assistant, Amazon Alexa of in callcenters.
Voice Search Support
Spraakgestuurde zoekopdrachten worden de norm. Optimaliseer voor voice search met een voice ready website.
Smart Call Assistance
Automatiseer klantcontact in het service center met onze voice-assistent. Werk efficiënter, met behoud van klanttevredenheid.
Voice Assistant discovery
Maak binnen third party apps (Google Assistent of Amazon Alexa) je voice app zo goed mogelijk vindbaar voor je doelgroep.
Opdrachtgevers
Onze drive
Wij geloven in de kracht van een waardevolle conversatie. En in de opkomst van Voice User Interfaces (VUI). Het is onze missie om op het snijvlak van customer experience en technologie het verschil te maken voor organisaties. Met oplossingen die het leven van klanten makkelijker maken. Daarom ontwikkelen en realiseren wij unieke voice-oplossingen voor AI Assistants zoals de Google Assistant of Amazon Alexa.
Wat we doen
Al een op de drie consumenten in Nederland maakt gebruik van Voice User Interfaces (VUI). Dit kan via een smart speaker of smartphone zijn, maar ook een voice-controlled device zoals een televisie of auto. Wij helpen organisaties hierop te anticiperen in iedere fase van de customer journey. Met een scherpe strategie, impactvolle voice-concepten en perfecte realisatie. Wij leveren geen dikke rapporten. Wel concrete oplossingen die bijdragen aan je businessdoelstellingen.
Gebruik
Al een op de drie consumenten in Nederland gebruikt een voice-assistent en het aantal groeit snel.
Bekendheid
De bekendheid met de term voice-assistent in Nederland is hoog, onder jongeren zelfs bijna 90%.
Stijging
56% van de gebruikers van voice-assistenten in Nederland verwacht komend jaar een stijging in gebruik.
Populariteit
In 2020 maakt 66% van de gebruikers van een voice-assistent in Nederland gebruik van de Google Assistant.
In de media
Blog
-
Wat is voice marketing?
Voice marketing is de kunst van het creëren van klantwaarde via het voice-kanaal. Enerzijds door het aantrekken van nieuwe klanten, anderzijds door het verhogen van de waarde van bestaande klanten. Denk aan klantbehoud, cross- en upsell. Maar hoe zet je
-
Vijf belangrijke voice-trends voor 2021
De groei van voice als nieuwe interface zette afgelopen jaar onverminderd voort. Waar de generatie boomers nog wat aarzelend de overstap maakt van muis en toetsenbord naar voice, doen zoomers dat vol overgave. Het gemak en de toegankelijkheid van voice-assistenten
-
Wat is voice search?
Voice search is een veelbesproken onderwerp binnen marketing, maar wat is het precies? En hoe kun je hier als merk of organisatie op inspelen? We vertellen je er meer over in deze blog! Wat is voice search? Voice search is het zoeken
Say hello
+31(0)6 3199 1385
hello@smartvoices.nl