Onze diensten
Strategie
In cocreatie met jullie organisatie ontwikkelen we een strategie die aansluit bij jullie ambitie.
Design
We ontwikkelen creatieve voice-concepten die invulling geven aan de strategie.
Build & test
We begeleiden de technische realisatie en test van het prototype bij de doelgroep.
Optimaliseren
We begeleiden livegang voor de Google Assistant en verzorgen verdere optimalisatie.
Onze opdrachtgevers
Onze drive
Wij geloven in de kracht van een waardevolle conversatie. En in de opkomst van Voice User Interfaces (VUI). Het is onze missie om op het snijvlak van customer experience en technologie het verschil te maken voor organisaties. Met oplossingen die het leven van klanten makkelijker maken. Daarom ontwikkelen en realiseren wij unieke voice-oplossingen voor smart assistants zoals de Google Assistant of Amazon Alexa.
Wat we doen
In 2020 maakt naar verwachting 84% van de consumenten gebruik van Voice User Interfaces (VUI). Dit kan een smart speaker of smartphone zijn, maar ook een voice-controlled device zoals een thermostaat of de verlichting in je woning. Wij helpen organisaties zich hierop voor te bereiden in iedere fase van de customer journey. Met een scherpe strategie, impactvolle voice-concepten en perfecte realisatie. Wij leveren geen dikke rapporten. Wel concrete oplossingen die bijdragen aan je businessdoelstellingen.
voice commerce
Van de bezitters van een smart speaker doet 25% aankopen via voice.
gebruikt Google
Google is met haar virtuele assistent marktleider in Nederland.
35 jaar of ouder
64% van de gebruikers van een smart speaker is 35 jaar of ouder.
gebruik in 2020
In 2020 maakt naar verwachting 84% van de consumenten gebruik van Voice User Interfaces (VUI).
In de media
Blog
Je eigen voice-assistent, binnen 2 weken live.
Nu het coronavirus ons dagelijks leven op zijn kop zet, worden veel evenementen en beurzen afgelast. De grote vraag is hoe je als organisatie toch in contact blijft met je klanten? Om ze goed te informeren, te werken aan new
11% Nederlandse consumenten wil non-food aankopen kunnen doen via voice.
Dat is een van de resultaten uit de Nationale Voice Monitor die werd gelanceerd door voice agency Smartvoices en onderzoeksbureau Team Vier. Voor food geeft zelfs 13% van de respondenten aan dit in de toekomst via een voice assistant te
Vijf belangrijke voice-trends voor 2020
Laten we direct met een leuke voorspelling beginnen: in 2020 komt Amazon met haar Nederlandstalige Alexa op de markt. Dat zou een gezonde ontwikkeling zijn, want met een marktaandeel van zo’n 95% kan een beetje concurrentie voor de Google Assistant
Say hello
+31(0)6 3199 1385
hello@smartvoices.nl