Onze diensten
Strategie
In cocreatie met jullie organisatie ontwikkelen we een strategie die aansluit bij jullie ambitie.
Design
We ontwikkelen creatieve voice-concepten die invulling geven aan de strategie.
Build & test
We begeleiden de technische realisatie en test van het prototype bij de doelgroep.
Optimaliseren
We begeleiden livegang voor de Google Assistant en verzorgen verdere optimalisatie.
Onze opdrachtgevers
Onze drive
Wij geloven in de kracht van een waardevolle conversatie. En in de opkomst van Voice User Interfaces (VUI). Het is onze missie om op het snijvlak van customer experience en technologie het verschil te maken voor organisaties. Met oplossingen die het leven van klanten makkelijker maken. Daarom ontwikkelen en realiseren wij unieke voice-oplossingen voor AI Assistants zoals de Google Assistant of Amazon Alexa.
Wat we doen
Al een op de drie consumenten in Nederland maakt gebruik van Voice User Interfaces (VUI). Dit kan via een smart speaker of smartphone zijn, maar ook een voice-controlled device zoals een televisie of auto. Wij helpen organisaties hierop te anticiperen in iedere fase van de customer journey. Met een scherpe strategie, impactvolle voice-concepten en perfecte realisatie. Wij leveren geen dikke rapporten. Wel concrete oplossingen die bijdragen aan je businessdoelstellingen.
Gebruik
Al een op de drie consumenten in Nederland gebruikt een voice-assistent en het aantal groeit snel.
Bekendheid
De bekendheid met de term voice-assistent in Nederland is hoog, onder jongeren zelfs bijna 90%.
Stijging
56% van de gebruikers van voice-assistenten in Nederland verwacht komend jaar een stijging in gebruik.
Populariteit
In 2020 maakt 66% van de gebruikers van een voice-assistent in Nederland gebruik van de Google Assistant.
In de media
Blog
Nieuw: routines op de Google Assistent
Medio juli introduceerde Google in Nederland officieel de lang verwachte routine-functie. Dit is de opvolger van de beperkte 'Mijn dag' functie die Google al eerder in Nederland lanceerde. Wij vinden het super handig! Routines kunnen consumenten helpen bij terugkerende activiteiten,
Hoe verover ik de toppositie in voice search?
‘The winner takes it all’ is een veelgehoorde uitspraak als het gaat om voice search. Onzin wat ons betreft. Al is het maar omdat de algoritmen van zoekmachines zoals Google de fase van ‘one size fits all’ wel voorbij zijn.
De 3 belangrijkste redenen voor een Google Action
Als ik de Google Assistent was, zou ik er soms wel een punthoofd van krijgen. Dat ik opnieuw moet zeggen “Sorry, ik weet niet hoe ik je hierbij kan helpen” als iemand vraagt naar een organisatie die nog altijd geen
Say hello
+31(0)6 3199 1385
hello@smartvoices.nl