Onze diensten
Voice App development
Conversational AI voice-assistenten voor de Google Assistant, Amazon Alexa of in callcenters.
Voice Search Support
Spraakgestuurde zoekopdrachten worden de norm. Optimaliseer voor voice search met een voice ready website.
Voice Research Lab
Ons unieke voice-klantenpanel biedt inzicht in de markt, klantbehoeften en waardering van prototypes.
Voice Assistant discovery
Maak binnen third party apps (Google Assistent of Amazon Alexa) je voice app zo goed mogelijk vindbaar voor je doelgroep.
Opdrachtgevers
Onze drive
Wij geloven in de kracht van een waardevolle conversatie. En in de opkomst van Voice User Interfaces (VUI). Het is onze missie om op het snijvlak van customer experience en technologie het verschil te maken voor organisaties. Met oplossingen die het leven van klanten makkelijker maken. Daarom ontwikkelen en realiseren wij unieke voice-oplossingen voor AI Assistants zoals de Google Assistant of Amazon Alexa.
Wat we doen
Al een op de drie consumenten in Nederland maakt gebruik van Voice User Interfaces (VUI). Dit kan via een smart speaker of smartphone zijn, maar ook een voice-controlled device zoals een televisie of auto. Wij helpen organisaties hierop te anticiperen in iedere fase van de customer journey. Met een scherpe strategie, impactvolle voice-concepten en perfecte realisatie. Wij leveren geen dikke rapporten. Wel concrete oplossingen die bijdragen aan je businessdoelstellingen.
Gebruik
Al een op de drie consumenten in Nederland gebruikt een voice-assistent en het aantal groeit snel.
Bekendheid
De bekendheid met de term voice-assistent in Nederland is hoog, onder jongeren zelfs bijna 90%.
Stijging
56% van de gebruikers van voice-assistenten in Nederland verwacht komend jaar een stijging in gebruik.
Populariteit
In 2020 maakt 66% van de gebruikers van een voice-assistent in Nederland gebruik van de Google Assistant.
In de media
Blog
-
Nieuw: Smart Voice Assistance voor callcenters
Smartvoices introduceert Smart Voice Assistence voor callcenters. De technologie die we al gebruikten voor de Google Assistent, hebben we nu ook geschikt gemaakt voor integratie in callcenters. Zodat je als organisatie gesprekken volledig geautomatiseerd en via een vloeiende dialoog kunt
-
Wat is voice search en hoe werkt het?
Voice search is een van de snelst groeiende manieren waarop klanten zoekopdrachten uitvoeren. Belangrijk om te weten, want al meer dan 55% van de tieners maakt er dagelijks gebruik van. Veel organisaties investeren jaarlijks grote bedragen in search-activiteiten. Het is
-
Innovatie in de zorg | Spraakgestuurde technologie ‘Hé Google, praat met Zorgbalans’
Met de ambitie van Zorgbalans om toonaangevend te zijn als het gaat om oplossingen voor de exploderende zorgvraag, heeft Smartvoices samen met Zorgbalans een mooie stap gezet. Via spraakgestuurde technologie bieden we op een innovatieve wijze informatie aan cliënten, mantelzorgers
Say hello
+31(0)6 3199 1385
hello@smartvoices.nl